PIXIT actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No contrata conductores, no fija tarifas de transporte y no es responsable de los servicios de traslado prestados por los conductores.
Introducción
FAXI es una aplicación operada por PIXIT, con domicilio en Piedras Negras, Coahuila, México, y correo de contacto [email protected].
FAXI conecta a usuarios que requieren transporte con taxistas concesionados. PIXIT no presta servicios de transporte y no es parte del contrato de traslado entre pasajero y conductor.
Al usar las apps FAXI o FAXI Driver aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la plataforma.
Naturaleza de FAXI
FAXI no es una empresa de transporte, no opera vehículos y no emplea conductores.
- Las tarifas del servicio de transporte se establecen conforme a la regulación local de cada zona de concesión.
- Los conductores son taxistas independientes con concesión propia, no empleados de PIXIT.
- La relación contractual del viaje existe únicamente entre el pasajero y el conductor.
- FAXI se limita a facilitar la conexión entre ambas partes.
Licencia y propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la aplicación FAXI, su contenido y las marcas "FAXI" y "PIXIT" pertenecen a PIXIT.
PIXIT te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la aplicación con fines personales y no comerciales. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación, ingeniería inversa o explotación comercial sin autorización escrita.
Usos prohibidos
Al usar FAXI te comprometes a no:
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Usar la plataforma para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
- Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre la aplicación.
- Usar medios automatizados (bots, scripts) para interactuar con la plataforma.
- Acosar, amenazar o dañar a otros usuarios.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.
Conductores
Para registrarte como conductor debes:
- Contar con concesión o permiso de transporte vigente emitido por la autoridad competente.
- Ser mayor de edad y contar con licencia de conducir válida.
- Registrar un vehículo que cumpla las condiciones de tu concesión.
El conductor actúa de forma independiente bajo las condiciones de su concesión. FAXI únicamente facilita la conexión; el conductor es el único responsable del servicio de transporte prestado.
- El cobro del viaje se realiza directamente al pasajero conforme a la tarifa local; FAXI no interviene en ese pago.
- El conductor debe mantener su documentación y datos actualizados.
Pasajeros
- El servicio de transporte lo presta el conductor de forma independiente.
- FAXI no garantiza la disponibilidad de conductores en todo momento ni en toda ubicación.
- El pago del viaje se realiza directamente al conductor conforme a la tarifa local vigente.
- Cualquier reclamación sobre el servicio de transporte deberá dirigirse al conductor o a la autoridad de transporte competente.
Créditos
El acceso a la asignación de viajes para conductores opera mediante un sistema de créditos:
- Cada viaje asignado por la plataforma descuenta un crédito del saldo del conductor.
- Los créditos se adquieren dentro de la aplicación. Precios y paquetes pueden modificarse con previo aviso en la app.
- Los créditos no son canjeables por efectivo.
- Los créditos no tienen fecha de vencimiento mientras la cuenta permanezca activa.
- Las devoluciones por cancelaciones u otras incidencias se evalúan caso por caso.
Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
PIXIT no vende tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos ARCO o solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a [email protected] o desde la configuración de la app.
Limitación de responsabilidad
FAXI es una plataforma de conexión tecnológica. PIXIT no es responsable por los actos, omisiones o conductas de conductores o pasajeros durante el servicio de transporte.
En la máxima medida permitida por la ley, PIXIT no será responsable por:
- Daños, lesiones o pérdidas ocurridas durante o como resultado de un viaje.
- Conducta inapropiada de conductores o pasajeros.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
La aplicación se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas.
Terminación de cuenta
PIXIT puede suspender o terminar el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos, conducta fraudulenta o información falsa.
Puedes cerrar tu cuenta voluntariamente desde la configuración de la app o escribiendo a soporte.
Modificaciones
PIXIT puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la app o por correo y se reflejarán en la fecha de "última actualización". El uso continuado tras la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Coahuila de Zaragoza y las leyes federales mexicanas aplicables. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de Piedras Negras, Coahuila, renunciando a cualquier otro fuero.
Contacto
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